エアコン工事でよくある質問について

皆様からいただいた様々な質問の中から特によくいただく質問をまとめました。電話するのもめんどくさいし どうしようと考えていらっしゃるならば覗いてみてください。

質問:工事は頼んだらどのくらいで来てくれるの?

回答:地域によって多少違いはありますが、キャンペーンエリア内でだいたい中3日ほど開けて頂いておりますが、時期によっては1週間以上お待ちいただく可能性もあります。

質問:工事の時間帯については指定できますか?

回答:現在は時間帯指定は基本受け付けておりません。訪問時間に関しましては当日のご連絡となります。

質問:見積もりはどういった形でしてもらえますか?

回答:基本は電話で基本的なお見積りをさせて頂きまして、現場にお伺いさせていただいた際に最終的な料金を伝えさせていただいております。
ただ、工事内容や電話で伺った状況によっては現地でお見積りさせていただいた後に工事を予約していただく場合もございます。また、現地見積りの際は別途見積り料金を頂きます。

質問:工事場所によって料金は変わりますか?

回答:はい、工事させていただく御地域によってはキャンペーン料金ではお伺いできませんので、別途出張料金などが発生する可能性があります。
また、時期によりましてはスポット的にキャンペーン地域でも料金が変動する可能性があります。

質問:料金の支払い方法とタイミングは?

回答:工事基本料金のお支払いは基本現金か振り込みのみ対応となります。
現金にてお支払いの場合は工事終了後に作業員にお支払いください。工事が2日以上になる場合は、初めにお伺いいたします際にご料金をお支払いいただきます。
銀行振り込みは工事予定日の2日ほど前までにご入金頂きます。
また銀行振り込みや工事初日にご料金をお支払いいただいた後でも追加で料金が発生した場合は作業員に直接お支払い頂いております。
なお、カード決済につきましては対応しておりませんのであらかじめご了承ください。

質問:カードって使用可能ですか?

回答:カード決済につきましては弊社では対応いたしておりません。 予めご了承くださいませ。


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